Si iniciaste tu suscripción a AI Chat en el sitio web, puedes administrarla directamente en la web.
Para administrar o cancelar:
Inicia sesión en tu cuenta en el sitio web
Ve a la configuración de tu suscripción o cuenta
Elige actualizar o cancelar tu suscripción a AI Chat
Si cancelas, seguirás teniendo acceso hasta el final de tu periodo de facturación actual.
Si tu suscripción se inició a través de App Store o Google Play, deberás administrarla desde tu dispositivo.
Por qué no puedo administrar mi suscripción en la web
(Usuarios de App Store / Google Play)
Si no ves una opción para administrar o cancelar tu suscripción en el sitio web, normalmente significa que tu suscripción se inició a través de la App Store o Google Play.
En este caso:
Apple o Google gestionan la facturación y las cancelaciones
Los cambios en la suscripción deben hacerse desde la configuración de suscripciones de tu dispositivo o dentro de la app Little Lunches
El sitio web no puede hacer cambios en suscripciones de la tienda de aplicaciones
Esto es un requisito establecido por Apple y Google, no una limitación de tu cuenta.
Si no estás seguro de dónde se inició tu suscripción, nuestro equipo de soporte puede ayudarte a confirmarlo.